ぱどポイントTOP よくある質問

よくある質問

ポイントをためる・使う

Q : ポイントは、どこでたまる(使える)の?
ぱどポ加盟店なら、どこでもポイントがたまります。
ためたポイントは、100ポイント以上から、1ポイント1円で使えます。

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Q : ポイントをためるには?
非接触ICカード・おサイフケータイをお店の端末にタッチするだけ!・・・・ためるだけなら会員登録などの必要はありません。

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Q : ポイントを使うには?
ためたポイントを使うには、会員登録と、ポイントカード設定(紐付け)が必要になります。
【1:会員登録方法】
p@padopo.jpへ空メール送信 → 返信されてきたURLにアクセスし、利用規約に同意 → 必要事項を入力し、本登録ボタンを選択 → 登録完了!
★会員番号が記載された、登録完了通知がメールで届きます。

【2:ポイントカード設定(紐付け)】
ポイントカード登録はぱどポ加盟店の端末で行います。
(用意するもの)
①おサイフケータイ、または非接触ICカード ※すでにポイントをためているならそのカードorケータイ
②【おサイフケータイ以外の方は】会員登録時の10桁の会員番号(ぱどポイント会員番号)
会計時に、お店のスタッフに「ポイントを使いたい」または「ポイントカードを登録したい」と伝えてください。
※会員番号を忘れた場合はこちら

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Q : ポイントに有効期限はあるの?
ポイントを取得した月の末日から、2年後の月末日まで有効です。
例:2010年3月15日に取得したポイント → 2012年3月末日まで有効
会員登録をしていただくと、ポイントの有効期限をぱどポマイページ(ケータイ)で確認することができます。
※キャンペーン等で特別に付与したポイントに関しては、別途有効期限を設定・お知らせします。
★ぱどポマイページへのアクセス方法はこちら

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Q : ポイントをためていた、おサイフケータイやICカードを紛失(破損)してしまった。
会員登録&ポイントカード設定(紐付け)されている場合は、今までためていたポイントも引き続きご利用いただけます。
【利用方法】
新しく使用する、おサイフケータイやICカードを店頭の端末で設定(紐付け)します。
【おサイフケータイ以外の方は】10桁の会員番号をあらかじめご準備の上、お店のスタッフにお伝え下さい。
★会員登録していない場合や、紛失した携帯電話やICカードを用いて第三者がポイントを使用した場合には、遺失したポイントは保証されません。

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Q : 複数のカード(おサイフケータイ)で、ポイントを共有したい。
店頭の端末でそれぞれ設定(紐付け)をすれば、複数のカードやケータイ電話でポイントを共有することができます。

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会員登録について

Q : パソコンからは会員登録できないの?
パソコンからはご登録いただくことができません。

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Q : おサイフケータイじゃなくても登録できるの?
Eメールの送受信、WEBサイトへのアクセスが可能な端末であれば、ご登録いただけます。
※お手持ちの携帯電話に、おサイフケータイ機能が付いていない場合は、非接触型ICカードにポイントをためてご利用ください。

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Q : p@padopo.jpへ空メールを送信しましたが、返信がありません。
ドメイン指定受信をされている場合は、「p@padopo.jp」を受信できるよう設定してください。

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Q : 返信されてきたメール本文のURLをクリックしたが、アクセスできない。
【Softbank の端末をお使いの場合】
URLの表示が、途中で切れてしまっている可能性があります。
「全文受信」をし、再度アクセスをお試しください。

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Q : 登録情報を入力し、「本登録」ボタンをクリックしても登録が完了しない。
【Softbank の端末をお使いの場合】
『製造番号通知』がOFF(=通知しない)になっている可能性があります。
ご確認の上、ON(=通知する)に設定を変更してください。
【確認方法】
メニュー → Yahoo!ケータイ → ブラウザ共通設定 → セキュリティ設定 → 製造番号通知 → 通知する

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Q : 既に、PC版のぱどIDを持っているが、新たに登録が必要?
ぱどポイントは、ケータイ版ぱどID限定のサービスです。
PC版と同じID・パスワードをご利用いただけますが、追加登録が必要です。
【PC版ぱどID会員様向け 登録方法】
ケータイ版ぱどIDにログイン
→ サービス(ケータイ)一覧 → ぱどポイント → ケータイメールアドレスの設定・変更を選択
→ 空メール送信し、返信されたURLにアクセスし、再度ログイン
→ サービス(ケータイ)一覧 → ぱどポイントを選択 → 利用規約に同意すると、登録完了

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Q : 登録済みの会員情報の確認・変更はできる?
ぱどIDにログインしていただくと、ご登録されているメールアドレス、パスワード、性別、生年月日、ご自宅の郵便番号、職業、勤務地・学校所在地、お知らせメールの受信設定が、確認・変更できます。
【確認方法】
ケータイ版ぱどIDにログイン → 登録情報変更

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Q : ID・パスワードを忘れた!
ケータイ版ぱどIDログイン画面の「パスワードを忘れた方は、こちら」を選択すると、ID・パスワードリマインダーページが開きます。
そこで登録されているケータイメールアドレスと生年月日を入力し送信すると、IDとパスワードが返信されます。

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Q : ぱどポ会員番号を忘れた!
ぱどポ会員番号は、ぱどポマイページ(ケータイ)で確認できます。
ぱどポマイページへのアクセス方法はこちら

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